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顾客听后，面露惊讶之色，开始和其他顾客分享这个消息。而张涛则在网上发布了一篇帖子，标题醒目：“珍玉阁翡翠质量堪忧，消费者需谨慎购买！”
帖子中详细描述了赵光的“遭遇”，并附上了几张模糊的图片作为“证据”。
很快，这篇帖子就在网络上引起了热议，不少网友开始质疑珍玉阁的信誉，甚至有人表示以后不会再光顾珍玉阁。
周尚勤和乔越成偶然间听到了这些谣言，心中大惊。
他们知道，如果任由事态发展下去，珍玉阁的声誉将受到严重损害。
“周老，这事儿咱们得赶紧想办法解决啊。”乔越成焦急地说道。
“是啊，咱们得找到谣言的源头，澄清事实。”周尚勤沉思片刻，说道，“你去打听一下，看看这些谣言是从哪里传出来的。”
乔越成立即行动起来，经过一番调查，他发现了赵光等人的行踪。
“周老，我查到了，这些谣言是一个叫赵光的人散布的，他之前在我们店里买过一块翡翠，但后来被证实是次品。”乔越成汇报道。
“次品翡翠？这怎么可能？”周尚勤惊讶道，“我们的翡翠都是经过严格筛选和鉴定的，怎么可能出现次品？”
“我也不知道具体情况，但赵光确实是因为这事儿拿到了三倍赔偿。”乔越成解释道。
“事不宜迟，我们得马上去找赵光，问清楚到底是怎么回事。”周尚勤决定道。
于是，周尚勤和乔越成来到了赵光经常出没的地方，找到了他。
“赵光，你为什么要散布关于珍玉阁的谣言？”周尚勤质问道。
“谣言？什么谣言？我可没说过。”赵光故作无辜地说道。
“你别装了，我们都已经查清楚了。”乔越成怒视着赵光，“你因为买到次品翡翠拿到赔偿，就心生不满，开始诋毁我们珍玉阁。”
“那是你们自己的问题，关我什么事？”赵光狡辩道。
“够了！”周尚勤打断了他的话，“我们珍玉阁一直秉持诚信经营的原则，从未售卖过次品翡翠。如果你继续散布谣言，我们将采取法律手段维护自己的权益。”
赵光见状，有些心虚，但嘴上依然不肯服软。
“随便你们，反正我说出去的话收不回来了。”赵光嘴硬道。
说着，他直接扬长而去！
二人面面相觑，都是分外无语，只能往回而去，考虑其他办法。
与此同时，珍玉阁内，几位常客正围坐在一起，议论纷纷。
“你们听说了吗？珍玉阁的翡翠质量有问题。”一位中年男子低声说道，眼神中透露出几分疑虑。
“啊？不会吧？我一直觉得珍玉阁的翡翠挺不错的啊。”旁边一位年轻女子惊讶地回应。
“我也是，而且他们的服务也很好啊。”另一位老者附和道。
“可这是我刚从一个朋友那里听来的，他说珍玉阁最近出了事儿，有人买了次品翡翠，还闹得挺大。”中年男子继续补充道，语气中带着几分不确定。
“真的假的？那得赶紧查清楚，不然以后都不敢买了。”年轻女子显得有些担忧。
“是啊，这种事儿可不能马虎，得找珍玉阁的人问问。”老者提议道。
正当他们准备起身去找珍玉阁的工作人员询问时，周尚勤和乔越成恰好走进了店里。
他们听到了客人们的议论，心中更加焦急。
“各位，请留步。”周尚勤连忙上前，面带微笑地说道，“我是珍玉阁的周尚勤，刚刚听到你们在议论我们店翡翠质量的问题，我想澄清一下。”
客人们闻言，纷纷停下脚步，将目光转向周尚勤。
“周老，您来得正好，我们正想问问这事儿呢。”中年男子开口说道。
“是这样的，最近确实有一些关于我们珍玉阁的谣言在流传，说我们的翡翠存在质量问题。”
周尚勤坦诚地说道，“但我可以向大家保证，这些谣言都是无稽之谈。我们珍玉阁一直秉持诚信经营的原则，对每一件售出的翡翠都经过严格筛选和鉴定，确保质量上乘。”
“那为什么会有这样的谣言呢？”年轻女子疑惑地问道。
“我们正在调查此事，已经发现了一些线索。”
乔越成接过话茬，“这些谣言是一个叫赵光的人散布的，他之前在我们店里买过一块翡翠，想要骗取更多的好处，开始诋毁我们珍玉阁。”
“原来是这样啊，那这个人也太过分了。”老者气愤地说道。
“是啊，我们绝对不能容忍这种行为。”中年男子也表示支持。
“感谢大家的理解和支持。”周尚勤感激地说道，“我们会尽快处理此事，给大家一个满意的答复。同时，也欢迎大家随时来珍玉阁检查我们的翡翠质量，我们愿意接受任何形式的监督和检验。”
客人们听后，纷纷点头表示赞同。
他们相信珍玉阁的信誉，也愿意继续支持这家店铺。
然而，这只是一部分客人，还有一些客人，明显是受到了谣言的影响。
周尚勤站在珍玉阁的柜台前，望着那些因谣言而犹豫不决的顾客，心中焦急万分。
他知道，如果不尽快平息这场风波，珍玉阁多年积累起来的信誉将毁于一旦。
于是，他拿起手机，拨通了李阳的号码。
“喂，李阳，我是周尚勤。”周尚勤的声音显得有些急促。
“周老，怎么了？是不是店里出了什么事？”李阳敏锐地察觉到了周尚勤的焦虑。
“是的，最近店里出现了一些关于翡翠质量的谣言，导致一些顾客对我们产生了疑虑。”周尚勤简单地将情况向李阳说明。
“哦？竟有此事？”李阳眉头微皱，他没想到会有人故意散布谣言来诋毁珍玉阁。
“是啊，我已经在调查了，就是之前的那个光头啊。”周尚勤详细解释了事情的经过。
“是他？我明白了，周老，你先别急，我会处理这件事的。”李阳沉稳地说道，心中已经有了对策。
这种人，他太熟悉了。
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