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“Newman,我在想,我们能不能把qq放在手机上?也就是说,qq内置到matrix上,也就是手机qq,手机qq可以和电脑上的qq消息互通,手机上的用户也能够和电脑上的商家进行交互。
这样的话,能够促进消费者的冲动型消费,他在用手机接收到超市的促销消息,或者是收到超市发给他的代金券的时候,周围正好有超市,那么他有很大可能会进行冲动型消费。
原本不会发生的消费行为产生了。”
Pony马很快想到了更好的解决方式,消费者在用电脑接受促销信息后,转化为真实世界里的消费,需要时间,而通过手机上的短信接收内容的话,那么这个链条会更短。
链条越长,消费者理性思考的时间也就越长,他们能够做出冲动型消费的决策概率也就越小。
Pony无疑是对这一点有清晰的认识的。
腾讯在线下推广QQ秀的时候,对用户购买QQ秀的场景进行过深入调研。
他们发现,用户在产生充值想法后,去网吧购买点卡的概率比去报刊亭购买点卡的概率高得多,至少高出两倍。
不仅仅是因为去报刊亭购买,还有寻找的过程,而且找到报刊亭之后报刊亭未必有腾讯的点卡出售,而在网吧,只需要对着服务人员吼一嗓子就能够马上得到答案。
在去报刊亭的过程中,用户也会对于是否要真的购买虚拟产品进行思考。
要尽可能让消费者思考的时间短,后世为什么B站商业化难度远大于抖音,绝不是B友们的原因,因为APP之间不存在壁垒,不存在用户只使用B站而不使用抖音。
B站大多是长视频,长视频决定了用户需要思考,对于视频内容需要进行一定的思考,对于带货广告也同样如此,B友们会从性价比、产品逼格、我是否真的需要这件商品等各个方面进行思考,思考越多,越觉得没有必要,不会被消费主义洗脑。
而抖音的短视频只有十来秒,压根不给你思考时间,你必须立马做出是否要购买的决定,这种瞬时的思考,感性思维占据高地后,发生交易的概率远超过B站。
怪用户群体是最sb的行为,产品模式决定了带货在B站上转化率低下,进一步决定了广告投放的单价远低于抖音。
这也是为什么带货压根不适合知乎,同样是让用户思考的时间太长了,文字内容就更需要用户进行思考了。
在见识过Matrix原型机之后,他脑海里好像有无数的灵感。
移动qq,如果现在被拿出来,做成这种形态的话,那就不是移动qq了,而是微信了。
周新在想,要怎么和Pony说,关于移动qq内置到Matrix里这件事。
“可以内置移动qq,本来我们也在开发一款手机上的即时通讯产品,但是腾讯要做这件事的话,我需要扩大我在腾讯中的股份占比。
我可以保证不会干涉腾讯的日常经营,但是我需要控股权。”
周新说完之后,Pony马陷入了沉思,因为周新现在的股份占比已经是40%,稍微扩大一点就是相对控股了。
即便是现在这样的股份占比,都需要腾讯创始人团队里的五个人保持一致,才能实现对腾讯的控制权。
但凡有谁站到周新那边去了,腾讯的实际控制权就易主了。
现在周新更是直接表达出了这样的诉求,Pony马问:“从最开始你愿意投资腾讯开始,我们内部就讨论过腾讯的价值在哪里。
qq有广大的用户基础,我们找不到他的盈利方式,当你和我说,你知道腾讯的盈利方式的时候,我们内部就有想过,我们能不能靠自己想到盈利方式。
我们给自己的时间是半个小时,因为当天就要签合同。
很可惜的是,我们没有想到qq秀和企业qq这样的盈利模式,即便我们能够想到企业qq,也想不到企业qq能够做到你描绘的那个程度。
从我内心来说非常佩服你在产品上的嗅觉,我也能够理解为什么硅谷的媒体说,应该用地球最优秀的产品经理来形容你,而不是硅谷最成功的产品经理。
你提到如果qq植入matrix手机的话,那么要获得对腾讯的控制权,你之前从来没有提到过这件事,也就意味着你对手机qq非常看重。”
Pony马目光炯炯地看着周新,希望从周新口中得到答案。
周新则是把话题一转:“线上和线下交互一直是互联网学术界研究人员们所关注的重点课题之一。
围绕着虚拟社区如何影响实际生活,如何提供计算机网络建立人际关系,以计算机为媒介的通信中隐藏的力量,诸如此类的论文内容层出不穷。
互联网公司们同样关心这个问题,在纳斯达克泡沫巅峰期,有很多互联网公司做出类似的尝试,他们不仅仅局限于在虚拟社区里举办活动,他们还把活动搬到线下,试图把用户在线上的关系在线下进行复制,试图丰富他们提供的互联网服务。”
Pony对此并不陌生,他在做个人qq的过程中,和无数的qq用户聊过,qq用户聊的好,然后线下网友见面的案例不在少数。
但是从过往案例来看,由互联网公司主导的线下活动,必须有主持方,来维持活动的运转以及提供活动经费。
用户自发的线下见面,是用户自身的行为,互联网公司无法从中获得直接利益。
“我们刚刚提到的,利用企业qq来进行社群运营这套多方共赢的机制。线上商家和消费者的联系,能够促进消费者线下的购买行为,消费者在线上与商家的互动能够获得实质性的利益。
实际上找到了线上和线下交互的盈利方式。”周新说。
这套从微信诞生到彻底成熟,叠加配套的移动电子支付、二维码的流行,花了六年时间才摸索出来的机制,放在2000年的阿美利肯,像是羚羊挂角的一招。
Pony马听完之后实在是想象不到,周新到底是怎么想到这个方案的。
同样是产品经理,Pony马自诩已经是优秀的产品经理了,在打造QQ的过程中,他自诩qq要比ICQ有更加优秀的产品体验,以及更优秀的代码。
这里更优秀的代码是指,ICQ的体积在5mb左右,而qq的第一个版本体积只有220kb,以1998年的网速来看,下载qq只需要花五分钟的时间,这点在当时的市场来说至关重要。
周新接着说:“Pony,你刚刚说我是最优秀的产品经理,我认为你同样优秀,能够迅速意识到这套社区运营机制中缺失的那一环。
没错,缺失的那一环,就是移动通讯软件。
移动通讯软件和移动电子支付,是这套机制中最为核心的两个点,这两个点打造成功了,这套社区运营机制只是其中最基础的盈利模式。
他们将创造出无数比这多得多的盈利模式。
你可以好好想想,如果腾讯愿意接受我的进一步投资,也就是说我控股腾讯,那么我们将一起完成这件事,而如果腾讯不愿意,那么移动即时通讯,我会另外成立一家公司来做,这不会影响我们原本的合作。
企业qq我也会继续帮你在阿美利肯推广。”
Pony马这一趟带着满满的收获走了,他意识到如果把企业QQ打造成周新所说的形态,不敢说能够垄断整个市场,但是占据绝大部分市场没有一点问题。
同时他也带着满脑子的疑惑,他对于移动即时通讯能够做成什么样的形态无比的好奇。
因为他以为,说白了,移动即时通讯不就是现在的短信功能吗?也没有看到短信功能被玩出花来啊。
今年12月移动才会推出移动梦网,也就是基于短信的互联网信息服务,这套服务说白了就是原始简陋版本的移动互联网。
Pony马回到腾讯在北美租的公寓后,把今天和周新的对话,告诉了张志东。
腾讯还没上市,即便今年实现了盈利,账面上依然没有太多的现金,再加上现在的他对于生活品质没有太高的追求,他在硅谷和张志东共住一间公寓。
腾讯的五个创始人里,论关系的亲近程度,Pony绝对和张志东关系最好。
从腾讯成立时的股份占比分配也能看出端倪,Pony马占股47.5%,张志东占20%,曾李青占12.5%,陈一丹和许晨晔各占10%。
“太厉害了,Newman的这套机制设置的堪称完美,如果我们真的能够和沃尔玛合作,即便没有NewPay进行线下的电子支付,也已经比绝大多数厂商要先进了。
光是消息推送这一点对于消费型企业来说,就有非常大的用户。
靠优惠信息来吸引客户,会加群的客户都是对价格敏感的客户,也就意味着这部分客户会时刻开着qq,关注qq群里的消息。
而有了NewPay进行线下支付,加上优惠券功能后,这套机制可以说完美了。
我们当时选择让Newman入股腾讯果然是正确的选择,换成是IDG或者盈科资本,我们到现在都找不到qq的盈利模式。
然后要进行第二轮融资,我们的股份被进一步稀释。
找Newman最大的好处在于,Newman能够帮我们找到企业实现盈利的方式,也就是他在互联网大会中提到的,在后续融资过程中掌握更大的主动权。”
但凡是经过了这半年,腾讯天翻地覆的变化后,腾讯的创始人团队里就没有对周新不服气的,大家都意识到选择周新而不是IDG、盈科资本,是再正确不过的选择。
Pony没有张志东这么高兴,他说:“如果我告诉你还有更加完美的模式呢?”
张志东专注于技术,对产品不够敏锐,他思索片刻后没有想出来:“什么模式能够比这一套社群运营更加完美?”
Pony说:“手机qq。”
他简单把手机qq和张志东说了一下,张志东对产品不够敏锐,不代表Pony已经说到了这个程度上,他会意识不到手机qq的威力。
Pony说:“如果我们做手机qq,想要预装在matrix上,Newman那边要腾讯的控股权,也就是说他会再投一笔钱进来,扩大股份占比。”
张志东说:“没有Newman,我们难道不能做手机qq吗?
我们同样可以做手机qq。”
Pony说:“这是一种资源交换,如果腾讯做手机qq,Newman会做另外一款移动通讯软件,来和手机qq抢占市场。
另外现在的手机并不支持预装应用,这个功能太复杂了,腾讯的体量太小,在西方国家更是没有半点名气,我们没办法成为手机上的一个功能。
Newman可以做到,他拥有这个资源,而且他在做的手机,有点类似掌上电脑,把部分电脑上的应用搬到手机上。
除了Newman在做的手机外,我没有看到其他手机,在做类似的形态。”
当前手机使用的芯片远不如电脑,对芯片要求极低。
一直要到2002年,也就是彩信功能出来的那一年,手机的芯片才会有一个比较大的提升。
更别说像Matrix这样,以目前最先进的制程技术设计手机芯片了。
“Newman的意思我能理解,手机qq的利益非常大,大到我需要接受把企业的控制权移交给Newman,他才会把这一块业务完全交给腾讯来做。”Pony说。
张志东问道:“你是怎么想的?
因为我们五个人,你是大股东,你说了算,我想知道你的想法。”
Pony说:“Newman在获得40%腾讯股份后,我的股份占比就比他更低了,只是因为我们五个人保持一致,我才能维持控制权。
加上Newman对腾讯的控制权兴趣寥寥,我们之间处于合作的蜜月期,大家都想的是把产品做好,把公司运营好,Newman给了我们非常多宝贵意见。
在认识Newman之前,我们总觉得创意不值钱,同样的创意,最早想到的人,未必做的最好。
执行者、运营团队和开发团队,这些远比创意更重要。这是我们之前的想法,在和Newman接触的这半年时间里,我的观念有所转变,创意的价值是无法估量的。
之前的创意不值钱,是因为这些创意浮在表面,只是满足用户单一的需求,不是一个完整的商业解决方案。而周新的创意,是一个完整的思路,从满足用户需求到如何实现盈利,乃至后续怎么优化,在这个基础上扩展,帮用户挖掘原本不存在的需求。
所以我的态度摇摆不定,我既不想让Newman控股,因为腾讯是我们创办的企业,又想看看Newman控股后能够把腾讯带到一个什么样的地步。”
Pony真的很犹豫。
和Robin不同的地方在于,Pony为了让qq活下来,是愿意把腾讯卖给能够养得起qq的公司。换做是Robin,宁愿百度倒闭都不愿意把公司控制权拱手相让。
张志东直接道:“我觉得没有太多区别,即便Newman控股了腾讯,他难道会亲自来管理腾讯吗?
他旗下这么多公司,他没有这个精力专门来管理腾讯,实际的CEO还是你,而且你刚刚不是说了Newman答应你,不会干涉QQ的具体经营吗?
而且我昨天听你在吃饭的时候,Newman也没有干涉百度的日常经营,连关系到公司上市的重大决策,Newman都没有去干涉。
我认为Newman的话是有可信度的。
另外现在Newman手里也有40%的股份,他如果真的想,他难道不能把我们创始人团队中的一部分拉过去吗?他只需要从我、曾李青、陈一丹和许晨晔中拉拢两个人,就能够占据超过一半的投票权。
在一些关键决策上,你如果和Newman出现分歧,说白了即便是我,都会认真考虑Newman的意见。
所以我倒是觉得没有太大区别,我认为完全可以接受这个条件。
而且腾讯获得Newman控股后,我们可以在华国去谈企业qq合作的时候,可以把这个名号打出来,这不比Newman是腾讯投资者来得有效?”
张志东本来也是小股东,腾讯是他们创业的产物,但是感情远没有Pony深,所以他对把腾讯控股权转让给Newman,没有半点心理负担,本来控股权也不在他手上。
倒是他的话点醒了Pony,控股权也不在他手上,他们创始人团队联手,才拥有腾讯的控股权。
因此Pony和张志东达成一致后,和国内的三人团队商量后,最终决定接受周新的融资。唯一有异议的曾李青找不到什么反驳的理由,原本的大股东Pony都接受了这一结果。
新兴投资在腾讯的股份占比扩大到51%,实现了对腾讯的相对控股。
吴世强作为新兴投资代表,和腾讯签完合同后,Pony再次来到周新的办公室。
这次Pony有点惊讶,因为他在周新办公室看到一位华人美女,不过他对这张脸并不陌生。
“Pony,庆祝我们达成了更深的合作,这是我女朋友,李静宜,你叫她静宜就好。”周新说,然后向李静宜介绍道:“这是Pony,你们平时用的qq就是他旗下公司做的。
我们是非常好的合作伙伴,这次Pony来阿美利肯,我们要颠覆一些传统的商业模式。”
七月李静宜已经大学毕业了,她回了一趟老家呆了几天后就踏上了前往旧金山的航班。
周新在去申海的时候把她带上了,这导致她以周新女朋友的身份出现在了很多华国的媒体上。
在大四最后半年时间里,因为这件事,李静宜在学校经历了非常多的议论,在各种网络论坛上能够看到讨论她的帖子。无数网友都好奇,到底是什么样的女人能够拿下周新。
以李静宜被扒出来的公开资料来看,她很优秀,但是离周新差得还有点远。
也正是因为李静宜的知名度很高,所以Pony对她的长相并不陌生,“静宜,很高兴认识你,我和Newman虽然只一起合作了半年,但是这半年给我的收获比我过去十年的工作经历还要更大。”
李静宜打了个招呼之后,然后坐在沙发上保持安静。
“Pony,腾讯是你的心血,这一点不会变,我要腾讯的控股权,也是因为这关系到的利益太大,我不想培育一个我自己无法控制的对手。
在我看来,如果手机qq做好了,这样的腾讯,价值可以和微软媲美。”
这评价太高了,巅峰市值突破6000亿美元的微软,而腾讯即便今年上半年实现了盈利,华国投资界给他的估值也不过一亿美元。李静宜心里很震惊,腾讯有这么值钱吗?因为这话是周新说的,她相信周新的判断力。
Pony很好奇,周新这么说的底气来自于哪里:“虽然我对qq很有信心,但是我自己对于赶上微软这个目标,没有半点信心。
手机qq真的有这么大的威力吗?”
周新点头:“是的,它真的有这么大的威力。
你对互联网广告怎么看?”
Pony说:“绝大多数互联网公司的主要盈利手段。
腾讯也想过要通过广告来实现盈利,我们想的是做一个门户网站,利用qq的用户为它引流,然后在通过找广告商在上面投放广告的方式实现盈利。
当我来阿美利肯,看到谷歌和百度的广告模式后,我意识到,当时的想法有非常大的问题。
那就是效率太低,广告商愿意给的价格根本无法和搜索引擎相比。
我在搜索引擎里搜衣服,左边就出现衣服品牌商的广告。我搜索得更细节,比如连衣裙,旁边就是女装的广告。
和搜索引擎这种针对性的广告投放相比,传统门户网站那一套差得太远了。
搜索引擎可以利用用户搜索内容,直接知道用户想要什么,但是门户网站却做不到。”
百度做的广告分发系统,已经是2008年之后的谷歌广告分发系统的形态了。这套广告分发系统获得了大量广告投放商的好评,因为转化效率太高了,同样的广告单价,在百度上投放能够带来一百万美元的销量,在雅虎上只能带来三十万。
谷歌后来直接像素级模仿了百度的广告分发系统,雅虎的市值一路狂跌,和谷歌、百度脱不了关系。
因为大家意识到,都是做广告投放,雅虎这种门户网站、综合式服务平台,压根比不上第二代搜索引擎。
这也导致雅虎也在研发自己的搜索引擎。
“而企业qq、手机qq和PC端的个人qq,这套组合拳下来,能够做得比搜索引擎的广告投放模式更好。”
(本章完)
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